TUTORIAL SOBRE QUALIDADE DE SOFTWARE

Aline Rodrigues Oliveira, Sérgio Murilo Schütz

Resumo


O grande desafio é saber qual a melhor metodologia ou padrão, norma a ser aplicada a um software para que possa garantir sua qualidade nos diversos aspectos que envolvem a utilização e a eficiência deste. Como filtrar e obter de forma clara e prática estas metodologias e normas para o seu devido uso, uma vez que estas são apresentadas por diversos autores e instituições. As ferramentas multimídia vêm sendo bastante utilizadas para auxiliar o aprendizado. Então se pensou numa forma prática e fácil para aprender e analisar qual melhor norma a ser seguida e aplicada. Qual órgão é o oficial e primordial? A multimídia torna mais prática e ágil um instrumento de aprendizado, produzindo um Tutorial para disponibilizar com acessibilidade e usabilidade a qualidade de software. Esta é uma área de conhecimento de engenharia de software que objetiva garantir a eficácia e maturidade do software através da definição e normatização de processos de desenvolvimento bem documentados. Apesar dos modelos aplicados na garantia da qualidade de software atuarem principalmente no processo, o principal objetivo é garantir um produto final que satisfaça às expectativas do cliente, dentro daquilo que foi acordado inicialmente. Segundo a norma ISO 9000, a qualidade é o grau em que um conjunto de características inerentes a um produto, processo ou sistema cumpre os requisitos inicialmente estipulados para estes. Os gerentes sabem que precisam ter alta qualidade em seus trabalhos; desenvolvedores sabem que desejam produzir um produto de alta qualidade; os usuários, por sua vez, insistem que o seu trabalho através do software deve ser confiável e consistente. A qualidade do software é um fator de suma importância para o melhor desempenho de um sistema. Agora, realmente estão começando a ser seguidos conceitos quantitativos e qualitativos de confiabilidade e de garantia de qualidade de software. Por isso o interesse em desenvolver um tutorial que ajude a lidar melhor com essas normas, facilitando o entendimento e proporcionando o melhor uso destas e dos padrões com a utilização de recursos multimídia que é um instrumento inexistente, dessa forma, a criação deste vem trazer uma inovação aos profissionais da área de qualidade de software. O projeto permitirá reunir todas as normas e padrões da área de qualidade de software, para profissionais de interesse, que permita apresentar os conteúdos de forma didática com exemplos práticos de aplicação, permitindo realizar por meio deste, testes de qualidade em softwares.

Palavras-chave


Qualidade; software; Multimídia



REVISTA UNIPLAC
ISSN 2447-2107
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