SISTEMA DE INFORMAÇÃO QUE CONECTA EMPRESAS E CLIENTES ATRAVÉS DA INTERNET UTILIZANDO DISPOSITIVOS MÓVES, WEB SERVICES E PLATAFORMA .NET

LEONARDO FELIPE DE ÁVILA CALBUSCH

Resumo


Este trabalho tem por finalidade o desenvolvimento de um sistema de informação que
permita à empresas de pequeno e médio porte utilizar a Internet para divulgar seus
produtos e serviços, de uma forma simples e com baixo custo. Atualmente, estas
empresas enfrentam obstáculos à utilização da Internet, como a falta de sistemas
integrados que possibilitem a utilização deste meio de comunicação, a falta de
percepção das oportunidades oferecidas pela rede, a complexidade e os custos. Muitas
empresas deixam de ampliar seus mercados e divulgar seu negócio através da rede
mundial de computadores por estes motivos, perdendo espaço no mercado ao não se
adaptar ao novo perfil de clientes usuários da Web. Com o sistema desenvolvido neste
trabalho, qualquer empresa, incluindo empresas de pequeno e médio porte, pode
utilizar a Internet para se comunicar com seus clientes e divulgar seus serviços. Este
sistema de informação possui vários módulos desenvolvidos com a utilização de
diferentes tecnologias interligadas que se comunicam através da Internet. Isto é
possível graças à utilização da tecnologia de Web Services, que permite que as
aplicações do sistema troquem informações através da Web. Por meio de um aplicativo
desenvolvido para dispositivos móveis, os clientes possuem acesso facilitado às
informações sobre as empresas, além de dispor de uma forma prática de encontrá-las e
contatá-las quando desejar. O sistema ainda possibilita que um maior número de
empresas adote a Internet como uma ferramenta de apoio em seu negócio, pois não
exige burocracia nem altos custos de manutenção.

Palavras-chave


Sistema de informação; Aplicação Web; Web Services

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